故障排除：

◆ 一般电视问题

1、电视无法开机
- 从电源插座上拔下电源线插头。 待一分钟后重新连接上。
- 检查电源线已牢固连接。

2、遥控器操作不正常：
- 检查遥控器电池的正负极安装正确。
- 如果遥控器电池耗尽或电量不足，请予以更换。
- 清洁遥控器和电视传感器镜头。

3、电视待机指示灯闪烁红色：
- 从电源插座上拔下电源线插头。 等到电视冷却下来再重新连接电缆。 如果闪烁仍然发生，请联系Philips客户关怀中心。

4、忘记解锁电视锁功能的密码
- 输入 '3448'。

5、电视菜单显示语言错误。
- 将电视菜单更改想要的语言。

6、打开/关闭电视至待机状态时，听到电视机箱中发出吱吱声：
- 无需执行任何操作。 吱吱声是电视冷却和预热时正常伸缩发出的正常声响。 这不会影响性能。

7、无法将画面上 [电子标签]移除。

- 要移除画面上的标志及图像，将你的电视 [位置]设置在 [家庭]。
- 按(菜单)键。
- 选择 [设置] > [电视设置] > [首选项] > [位置]。
- 选择 [家庭]之后按确认 。

◆ 频道问题

1、上一个安装的频道没有出现在频道列表中：
- 检查选择的频道列表正确。

◆ 画面问题

1、电视已打开，但没有画面：
- 检查天线已正确连接到电视。
- 检查正确的设备被选作电视信号源。

2、有声音没画面：
- 检查画面设置正确。

3、天线连接造成电视接收信号不好：
- 检查天线已正确连接到电视。
- 扩音器、未接地的音频设备、霓虹灯、高层建筑和其它巨形物体会影响接收质量。 如果可能，请尝试通过改变天线方向或将上述设备远离电视来改善接收质量。
- 如果只有一个频道的接收效果差，请微调此频道。

4、所连设备的画面质量差：
- 检查设备连接正确。
- 检查画面设置正确。

5、电视没有保存画面设置：
- 检查电视位置被设置为家庭设置。 此模式可以让您灵活地更改和保存设置。

6、画面不适合屏幕，太大或大小：
- 尝试使用不同的画面格式。
 
7、画面位置不正确：
- 有些设备中的画面信号可能无法正确适合屏幕。请检查该设备的信号输出。

◆ 声音问题

1、有画面，但声音质量差：
注：如果检测不到音频信号，则电视会自动关闭音频输出 — 这不表示有故障。
- 检查所有线缆连接正确。
- 检查音量未设置为0。
- 检查声音没有静音。

2、有画面，但声音质量差：
- 检查声音设置正确。

3、有画面，但只有一个扬声器有声音：
- 检查声音平衡被设置为中间。

◆ HDMI 连接问题

1、HDMI 设备有问题：
- 请注意，HDCP（高带宽数字内容保护）支持可能会延迟电视显示 HDMI 设备中内容的时间。
- 如果电视不识别 HDMI 设备，并且不显示画面，请尝试将信号源从一个设备切换另一个后再重新切换回。
- 如果声音断断续续，请检查一下 HDMI设备的输出设置是否正确。

◆ 电脑连接问题

1、电视上的计算机显示不稳定：
- 检查您的 PC 使用支持的分辨率和刷新率。
- 将电视画面格式设置为无压缩。

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